故障诊断
故障诊断过程可帮助您诊断问题。
故障诊断的最佳实践
利用特定配置选项并确保已记录重要的系统访问信息，从而使故障诊断过程变得更为容易。
控制机柜的电池运行
节点容器对卷数据进行高速缓存，并将状态信息保存在易失性内存中。
电池运行根据系统中机柜的型号不同而有所差异。
了解介质错误和坏区
存储系统在无法成功读块时会向主机返回介质错误响应。 系统对主机读操作的响应应遵循此行为。
解决分布式阵列内存不足的问题
如果创建分布式阵列时因缺乏内存而失败，请完成以下过程来解决 内存不足问题。
RAID 写响应时间
此功能部件意味着 RAID
软件
层（其中存在冗余性以执行此功能）可以防止驱动器错误行为对 I/O 性能产生不受限制的影响。此外，在具有完全冗余性时，系统尝试避免由于来自单个驱动器的短暂脱机事件而立即落实阵列重新构建。
用于维护系统的用户界面
系统提供了多种用户界面，用于对您的系统进行故障诊断、恢复或维护。 这些界面提供了各种设施集，以帮助解决您可能遇到的问题。
事件报告
检测到的事件将保存在事件日志中。 在此事件日志中生成一个条目后，会立即分析这一情况。 如果需要任何服务活动，将发送通知
（前提是您设置了通知）
。
解决问题
此处描述的一些过程用于帮助您解决系统上可能存在的故障情况。 需要对系统概念有基本的了解。
恢复系统过程
如果系统状态在所有控制机柜节点容器中都已丢失，那么系统恢复过程将恢复整个存储系统。
此过程将使用保存的配置数据重新创建存储系统，也称为“第 3 层 (T3)”恢复。
已保存的配置数据位于活动定额磁盘和最新 XML 配置备份文件中。
恢复可能无法复原所有卷数据。
备份和恢复系统配置
您可以在完成初步任务之后备份和恢复系统的配置数据。
卸下并更换 控制机柜部件
您可以卸下并更换
控制机柜
中的
客户可更换部件 (CRU)
。
卸下并更换 2U 扩展机柜部件
您可以从 2U 扩展机柜中卸下部件以执行维护或在初始安装过程中卸下部件，并进行更换。
Parent topic:
版本8.2.1