更改使用云服务的回拨的设置

如果在系统上配置了使用云服务的回拨功能，那么可使用管理 GUI 或命令行界面以更新通知设置。

使用云服务的回拨可将通知直接发送到集中式文件存储库，该存储库中包含了从客户那里收集的故障诊断信息。支持人员可以访问此存储库，并会被自动分配相关问题，且采用问题报告形式。通过这种将通知从系统传输给支持人员的方法，客户无需手动创建问题报告。在系统设置期间配置使用云服务的回拨时，会自动将支持中心联系人信息添加到配置，并且此信息基于客户编号和产品标识信息。这些值不能更改。但是，可更改诸如库存通知等其他设置以适合您的环境。

使用管理 GUI

要更新使用云服务的回拨的当前通知设置，请完成以下步骤：

在管理 GUI 中，选择设置 > 支持 > 回拨。
在回拨页面上，选择使用回拨云服务发送数据，然后单击编辑。
验证连接状态是否为活动状态，并显示一条消息，指示连接成功。如果连接状态显示错误，请选择监视 > 事件以确定问题的原因。
在其他设置下，输入库存时间间隔和配置报告的首选项。库存报告可以使用回拨进行配置，并向支持人员提供其他信息。库存报告用于对系统的硬件组件和配置进行汇总。当相关更新可用或者发现会影响配置的问题时，支持人员可以使用此信息与您联系。缺省情况下，这些报告包含配置数据，支持人员可使用该数据根据您的实际配置自动生成建议。如有必要，可从这些报告中移除敏感数据。
单击保存。

使用 CLI

无法针对使用云服务的回拨更改联系人信息，因为其使用基于系统型号、地理位置和系统用于建立到支持的连接的其他信息的预定义值。只能更改库存通知设置和使用云服务的回拨的配置数据。

如果想要更改发送库存通知的频率，那么输入以下命令：

chsystem-invemailintervalinterval

其中，interval 是想要发送库存通知的天数。

库存通知可以包含增强报告，其中包含特定配置信息。支持中心可以使用此信息自动生成基于您实际配置的建议。要通过库存通知包含这些增强报告，请输入以下命令：

chsystem-invemailintervalinterval-enhancedcallhomeon

如果想要发送增强报告，但是不想要在这些通知中包含敏感数据，请输入以下命令：

chsystem-invemailintervalinterval-enhancedcallhomeon-censorcallhomeon