Explanation
系统无法连接到云中的回拨服务器或向其发送信息。如果配置了回拨电子邮件功能，那么将通过电子邮件发送通知，直至可建立云连接为止。系统每隔 15 分钟就会对云连接进行测试。
User Response
确保端口 443 在任何防火墙中都处于打开状态，从而能够与云中的回拨服务器建立安全 HTTP 连接。
- 如果使用的是 DNS，请允许出站流量通过端口 443 发送到 esupport.ibm.com。
- 如果使用的不是 DNS，请允许出站流量通过端口 443 发送到以下 IP 地址：129.42.54.189、129.42.56.189 和 129.42.60.189。