Explanation
无法通过云服务发送回拨信息。如果存在网络问题或云服务当前不可用,那么会发生此错误。
User Response
确保端口 443 在任何防火墙中都处于打开状态,从而能够与云中的回拨服务器建立安全 HTTP 连接。
- 如果使用的是 DNS,请允许出站流量通过端口 443 发送到 esupport.ibm.com。
- 如果使用的不是 DNS,请允许出站流量通过端口 443 发送到以下 IP 地址:129.42.54.189、129.42.56.189 和 129.42.60.189。