在某些情况下,必须安装“远程支持代理”实用程序。
在以下情况下安装“远程支持代理”实用程序:
- 您的系统无法访问因特网。
- 您希望通过单个系统将多个系统路由至支持中心。 这样,只需要为单个系统解除防火墙限制。
- 系统中的所有节点都具有以 IPv6 格式配置的服务 IP 地址。 在这种情况下,“远程支持代理”需要侦听必须在充当支持中心的系统上定义的 IPv6 接口。
要下载并安装“远程支持代理”实用程序,请完成以下步骤:
- 在计划运行代理实用程序的 Linux 计算机上,从 Fix
Central 下载远程支持代理实用程序安装包以及发行说明。
- 在 Linux 命令行,运行以下命令来分配已下载文件的执行许可权:
chmod +x file_name.bin
其中,file_name.bin 是针对系统的安装包的名称。
- 使用以下命令来安装“远程支持代理”实用程序:
./file_name.bin
其中,file_name.bin 是针对系统的安装包的名称。 这样会显示软件许可证。
- 遵照指示信息并接受许可证。 安装程序将安装名为 supportcenter_proxy 的 RPM 程序包,然后退出。
Note: 有时不会显示许可证并且应用程序会意外结束。 因为系统上缺少 bzip2 程序包,因此无法显示许可证。 使用 Linux 程序包管理器,将 bzip2 程序包重新安装到系统并重试。
以下文件将安装在本地系统上:
- /usr/bin/supportcenter_proxy
- 二进制可执行文件。
- /etc/supportcenter/proxy.conf
- 配置文件。 您必须在启动“远程支持代理”服务之前更新此文件。
- /etc/init.d/supportcenter_proxy
- 用于启动和停止“远程支持代理”的系统服务。 该服务配置为在服务器引导时启动。 它不会在安装后自动启动。
- /usr/share/supportcenter/syslog-logger
- 记录器程序,可以修改以与现有的日志记录和监控系统集成。
- /usr/share/doc/proxy-version/license
- 包含多种语言的“远程支持代理”已接受的软件许可证的目录。 在该目录路径中,version 为产品版本。
- /usr/share/supportcenter/proxy_id_rsa
- 由配置检索功能使用的加密文件。