1657: 云帐户不可用,云对象存储器使用错误密钥进行了加密

Explanation

与云数据相关联的主密钥与在创建集群云帐户时使用的集群主密钥不匹配。 在修复此警报之前,云备份服务一直不可用。

错误代码与下面的警报事件有关:

087018 云帐户不可用,使用错误密钥加密了云对象存储器

User Response

完成以下步骤:
  1. 请使用以下某种方式来提供正确的主密钥:
    • 插入包含该密钥的 USB 驱动器
    • 确保将系统连接到包含该密钥的网络密钥服务器。
  2. 运行 testcloudaccount 命令。如果成功完成该命令,那么会将该错误标记为已修复。
  3. 如果未成功完成该命令,请联系服务支持代表。