了解您的保修和维护协议详细信息

如果您具有保修或维护协议,请查看在致电支持人员时必须提供的详细信息。

提供支持中心的电话号码。 致电支持人员时,提供有问题的机柜的机器类型和序列号。 如果问题与特定机柜无关,提供控制机柜序列号。 序列号在机柜中的标签上。

支持人员会询问您的客户编号、机器位置、联系详细信息以及问题的详细信息。