2300: 云帐户不可用,SSL 证书存在问题

Explanation

云帐户将要使用 SSL(https:// URL 或 Amazon),但系统发现该证书存在问题。 最有可能的结果是必须安装新的证书。 错误代码的确切含义取决于相关的事件代码。

087007 云帐户不可用,无匹配的 CA 证书

与帐户相关联的云帐户提供者提供了一个 SSL 证书。 系统无法访问匹配的根 CA(认证中心)证书。

087008 云帐户不可用,SSL 证书已到期

在与云帐户相关联的系统上安装的 SSL 证书已到期或者尚未激活。 在修复警报之前,云备份服务会保持暂停。

User Response

对于事件代码 087007:
  • 对于私有云,请联系云管理员。 请求获取 CA 证书并安装该证书。
  • 对于公共云,您可能需要升级自己节点上的软件。
对于事件代码 087008:
  1. 查看警报检测数据中的 valid_not_before 和 valid_not_after 日期。
  2. 请验证系统时间是否正确。
  3. 完成以下其中一项操作:
    • 对于私有云,请联系云管理员。 请求获取新证书并安装该证书。
    • 对于公共云,您可能需要更新自己的软件许可证。 如果您的许可证正确,请联系云管理员,请求获取新证书并予以安装。