Explanation
在已启用远程支持辅助时输入了 chsra -remotesupport enable 命令。
User Response
如果您只是想启用远程支持辅助,那么不需要执行任何进一步操作。
如果运行了
chsra 命令以修改
-idletimeout 参数,请完成以下步骤:
- 通过运行 chsra -remotesupport disable 命令来禁用远程支持。
- 启用带有空闲超时的远程支持,如以下示例中所示:
chsra -remotesupport enable -idletimeout 60
此示例将空闲超时设置为 60 分钟。
如果您的支持代表建议您添加新的支持中心,或者您想要配置代理服务器,请完成以下步骤:
- 使用 chsra -disable 命令来禁用支持辅助。
- 使用 mksystemsupportcenter 命令来配置新支持中心或代理服务器。
- 使用 chsra -enable 和 chsra -remotesupport enable 命令,根据需要启用本地和远程支持辅助。