解决 SSL/TLS 客户机的问题

更改系统的安全级别可能导致 Web 界面、CIM 客户机和其他 SSL/TLS 客户机停止工作。 如果任何客户机停止工作,请完成以下过程。

  1. 等待 5 分钟,然后重试。 客户机可能仍然需要等待服务重新启动。
  2. 确认客户机的 SSL/TLS 实施(例如,Web 浏览器或 CIM 管理工具)是否最新且支持所强制执行的安全级别。 如有必要,请在系统中还原到较弱的 SSL/TLS 安全级别,然后查看此操作是否解决问题。
  3. 如果问题是浏览器问题,请检查浏览器报告的确切错误消息。

    如果错误消息是 cipher errorSSL errorTLS errorhandshake error,那么该错误暗示,安全连接有问题。 在此情况下,确认浏览器是否为最新。 所有受支持的浏览器(Internet Explorer、Firefox、Firefox ESR 和 Chrome)的最新版本都支持 TLS 1.2。

    如果只有空白屏幕,那么可能 Web 服务需要重新启动,或者存在与安全级别无关的问题。